Tuyển dụng – Nhân viên phục vụ

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ

Số lượng cần tuyển: 12

Chúng tôi tìm kiếm đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp để đem lại dịch vụ ẩm thực cao cấp cho khách hàng. Chính các bạn là người nâng tầm trải nghiệm dịch vụ của thực khách. Nếu bạn là người kiên nhẫn và có tinh thần cầu tiến để trở nên hoàn thiện hơn, chúng tôi rất mong đợi được chào đón bạn vào đội ngũ.

Mô tả công việc

• Đón khách và đưa khách đến bàn ăn
• Chia sẻ với thực khách kiến thức về thực đơn nhà hàng, trả lời các câu hỏi và yêu cầu đặc biệt của khách
• Giao tiếp rõ ràng, chính xác với bếp về yêu cầu món ăn, thông tin dị ứng, các chế độ ăn đặc biệt của khách.
• Phục vụ món ăn, thức uống cho khách.
• Trao đổi cụ thể với bếp các câu hỏi về thực đơn, thời gian chờ, yêu cầu nấu lại hoặc tình trạng các món ăn để tư vấn cho khách.
• Lưu lại thông tin giao dịch trên hệ thống MICROS ngay thời điểm order.
• Hỏi thăm khách thường xuyên để bảo đảm khách hài lòng với từng món ăn và đồ uống của nhà hàng.
• Thực hiện thanh toán cho khách đúng quy trình, chính xác, minh bạch.
• Bày trí bàn ăn theo hình thức sự kiện và đáp ứng các yêu cầu cơ bản của nhà hàng.
• Bảo đảm vệ sinh khu vực làm việc trong suốt ca làm
• Hoàn tất quy trình đóng ca theo yêu cầu của nhà hàng, bao gồm restock các vật dụng, tắt đèn…

Yêu cầu

• Kinh nghiệm làm phục vụ tại các nhà hàng, khách sạn.
• Chú ý đến từng chi tiết và kiên nhẫn
• Khả năng diễn đạt tốt
• Gọn gàng và đa năng, thể hiện tốt trong môi trường làm việc tốc độ nhanh
• Chủ động và giao tiếp hiệu quả
• Có tinh thần hợp tác
• Linh động làm việc theo ca, ngày cuối tuần và ngày lễ.
• Bằng cấp trong ngành dịch vụ, quản lý nhà hàng, có thêm chứng chỉ về vệ sinh an toàn thực phẩm là một lợi thế.
• Kỹ năng Tiếng Anh tốt

Chế độ đãi ngộ:

• Thưởng tháng 13
• 5% Service Charge
• 5% hoa hồng trên doanh số bán rượu
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ

Các quyền lợi khác:

• Được tham gia vào các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
• Có cơ hội gặp gỡ, làm việc cùng các chuyên gia trong ngành F&B và các thương hiệu lớn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Tham gia vào các hoạt động gắn kết, sự kiện nội bộ

Nếu bạn quan tâm và hào hứng với vị trí này, hãy gửi mail cho chúng tôi hr.gubistronomy@wff.vn

Tìm kiếm nhiều nhất: nhà hàng fine dining, nhà hàng âu hà nội